أعلنت شركة الاتحاد للطيران عن استمرار تأثر عملياتها التشغيلية نتيجة إغلاقات المجال الجوي في المنطقة، مؤكدة تعليق جميع الرحلات الجوية من وإلى أبوظبي حتى الساعة الثانية فجرا بتوقيت دولة الإمارات يوم الاثنين الموافق 2 مارس.
ودعت الشركة المسافرين المقرر سفرهم خلال هذه الفترة إلى التحقق من حالة رحلاتهم عبر موقعها الإلكتروني قبل التوجه إلى المطار، مع ضرورة التأكد من تحديث بيانات الاتصال المسجلة في حجوزاتهم لضمان تلقي الإشعارات المتعلقة بأي تغييرات.
وأوضحت الاتحاد للطيران أن المسافرين الذين يحملون تذاكر صادرة في أو قبل 28 فبراير 2026، وكانت تواريخ سفرهم الأصلية حتى 2 مارس 2026، يمكنهم إعادة الحجز مجانا على رحلات تشغّلها الشركة حتى موعد أقصاه 15 مارس 2026.
كما أشارت إلى أن المسافرين على الرحلات التي أُلغيت يمكنهم طلب استرداد كامل لقيمة التذاكر عبر موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال وكلاء السفر، بينما يتعين على من قاموا بالحجز عبر وكلاء التواصل مباشرة مع وكلائهم.
ولفتت الشركة إلى أنها تشهد حاليا حجما مرتفعا من الاتصالات، ما قد يؤدي إلى تأخر الردود على مكالمات العملاء لفترة أطول من المعتاد، مؤكدة أن الوضع لا يزال متغيرا وقد تطرأ تعديلات على جداول الرحلات في وقت قصير.
وأكدت الاتحاد للطيران أنها تواصل التنسيق بشكل وثيق مع الجهات المعنية، وستستأنف عملياتها التشغيلية الاعتيادية فور تحسن الظروف والسماح بذلك، مشددة على أن سلامة المسافرين والموظفين تبقى على رأس أولوياتها، معربة عن اعتذارها عن الإزعاج وتقديرها لتفهم العملاء.
دوَّن معالي الدكتور أنور بن محمد قرقاش في حسابه على منصة "إكس": ستبقى الإمارات منارة للتسامح وحصناً ضد التطرف والإرهاب وقوة تصنع التغيير الإيجابي في المنطقة
حصلت دائرة الميناء والجمارك بعجمان، على جائزتين ضمن جوائز CX Live Awards Middle East عن فئتي Best Customer Care - Best Voice of the Customer لجهودها في تطوير الخدمات وتعزيز تجربة المتعامل وتعزيز قنوات التواصل والاستماع إلى صوتهم والاستفادة من ملاحظاتهم ومقترحاتهم
بحث سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان خلال اتصال هاتفي مع معالي جدعون ساعر، العلاقات الثنائية بين البلدين وسبل تعزيزها. واطمأن سموه خلال الاتصال على سلامة ركاب رحلة فلاي دبي المتجهة من مطار دبي الدولي إلى مطار بن غوريون الدولي وشهدت حادثا أمنيا تمت السيطرة عليه
استقبل صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق اليوم في قصر البركة العامر، سمو الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان والوفد المرافق، وذلك في إطار زيارة رسمية يقوم بها سموه إلى سلطنة عُمان. وتناول اللقاء مسيرة العلاقات الأخوية المتميزة بين البلدين والفرص المتاحة لتعزيزها وتوسيع آفاق التعاون
الهيئة العامة للطيران المدني: رحلة فلاي دبي المتجهة من مطار دبي الدولي إلى مطار بن غوريون الدولي اليوم، شهدت حادثاً أمنيا تمت السيطرة عليه، مما استدعى تحويل مسار الطائرة والهبوط اضطرارياً في مطار تبوك بالسعودية ونتج عن الحادث إصابات في بعض أطقم الطائرة، والتحقيقات مستمرة